Zásady používania súborov cookies

Platné od 1. 1. 2024

Zásady ochrany osobných údajov a používania súborov cookies

Vážime si vaše súkromie. V tomto dokumente nájdete informácie o tom, ako spracúvame osobné údaje a ako používame súbory cookies na našom e-shope, v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom o elektronických komunikáciách.

1

Správca údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť:

Textilomanie s.r.o.
IČO: 04788494
Sídlo: Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno, Česká republika
Zapísaná v obchodnom registri Krajského súdu v Brne, spisová značka C 91898.

(ďalej len „My“ alebo „Správca“).

2

Čo sú to cookies a doba uloženia

Cookies sú krátke textové súbory, ktoré webová stránka ukladá vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení. Rozdeľujeme ich na:

  • Krátkodobé (Session cookies): Vymažú sa automaticky po zatvorení prehliadača.
  • Dlhodobé (Persistent cookies): Zostávajú uložené vo vašom zariadení po určitú dobu alebo kým ich manuálne nevymažete.

Podľa platnej legislatívy môžeme ukladať cookies na vašom zariadení, ak sú nevyhnutné pre prevádzku tejto stránky. Pre všetky ostatné typy cookies (marketingové, analytické) potrebujeme váš aktívny súhlas.

3

Druhy cookies, účely a expirácia

3.1

Nevyhnutné (Technické) cookies

Tieto cookies sú potrebné pre správne fungovanie webovej stránky (napr. vloženie tovaru do košíka, proces objednávky, bezpečnosť). Bez týchto cookies by web nefungoval správne, preto ich nie je možné odmietnuť.

3.2

Analytické cookies

Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú web. Zbierajú a oznamujú informácie anonymne.

3.3

Marketingové cookies

Používajú sa na sledovanie návštevníkov naprieč webovými stránkami pre zobrazovanie relevantnej reklamy.

Prehľad typických dôb uchovávania cookies:

Typ / Poskytovateľ Účel Doba uloženia (Expirácia)
Technické cookies (E-shop) Funkčnosť košíka, prihlásenie Relačné (do zatvorenia) alebo max. 1 rok
Google Analytics Analytika návštevnosti 2 až 14 mesiacov
Google Ads / Meta (Facebook) Marketing a remarketing Zvyčajne 3 až 13 mesiacov
Favi / Biano Personalizácia reklamy Zvyčajne 30 až 90 dní

* Konkrétne názvy cookies a presné časy expirácie sa môžu meniť v závislosti od aktualizácií systémov tretích strán.

4

Služby tretích strán a prenos dát

Na našich stránkach využívame služby tretích strán, ktoré môžu ukladať cookies. Ide najmä o:

  • Google (Google Analytics, Google Ads, YouTube)
  • Meta (Facebook, Instagram)
  • Heureka (Overené zákazníkmi)
  • Favi (Personalizácia ponuky)
  • Biano (Biano Pixel)

!

Dôležité informácie o spracovaní dát spoločnosťou Google:
Ak udelíte súhlas s reklamnými alebo analytickými cookies, Google bude používať vaše osobné údaje na poskytovanie služieb, personalizáciu reklám a analýzu prevádzky.

Podrobné informácie o tom, ako Google používa vaše údaje a o zodpovednosti za firemné dáta, nájdete priamo na nasledujúcom odkaze:
https://business.safety.google/privacy/

Prenos údajov do tretích krajín:
Niektorí z našich partnerov (napr. Google, Meta) majú sídlo v USA. Vaše údaje môžu byť prenášané do Spojených štátov amerických. Tieto prenosy sú zabezpečené prostredníctvom vhodných záruk, ako je Rámec ochrany osobných údajov (Data Privacy Framework) alebo štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

Ďalšie informácie o zásadách ochrany súkromia našich partnerov nájdete tu:

5

Vaše práva, nastavenie a sťažnosti

5.1

Aké máte práva?
V súvislosti so spracovaním vašich údajov máte podľa GDPR nasledujúce práva:

  • Právo kedykoľvek odvolať súhlas.
  • Právo na prístup k vašim údajom (zistiť, aké údaje o vás máme).
  • Právo na opravu alebo doplnenie údajov.
  • Právo na výmaz údajov („právo byť zabudnutý“).
  • Právo na obmedzenie spracúvania údajov.
  • Právo na prenosnosť údajov k inému správcovi.
  • Právo namietať proti spracúvaniu (najmä v prípade priameho marketingu).

5.2

Ako zmeniť nastavenie cookies?
Svoje preferencie ohľadom cookies môžete kedykoľvek zmeniť. Môžete tak urobiť prostredníctvom odkazu „Nastavenia cookies“ v pätičke nášho webu alebo vyvolaním cookie lišty.

5.3

Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich údajov porušujeme predpisy, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Keďže sídlime v Českej republike, naším hlavným dozorným orgánom je:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, CZ (www.uoou.cz)

Zákazníci zo Slovenska sa môžu obrátiť aj na miestny úrad:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, SK (www.dataprotection.gov.sk)

6

Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracovania osobných údajov nás môžete kontaktovať:

Email: info@vypredajobliecok.sk
Adresa: Textilomanie s.r.o., Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno